FAQ - najczęściej zadawane pytania
Termin, miejsce i godzina egzaminu (zapisy na egzamin)
1. Chcę się zapisać na pierwszy egzamin. Zależy mi na danym terminie egzaminu, ale chyba nie zdążę wysłać dokumentów. Czy mogę zarezerwować termin mailowo?
NIE. ITS nie prowadzi rezerwacji terminów. Warunkiem zapisania na pierwszy egzamin jest przysłanie niezbędnych dokumentów (wniosku i kopii dowodu wpłaty) pocztą na adres: Instytut Transportu Samochodowego, ul. Jagiellońska 80, 03-301 Warszawa.
2. Czy na pierwszy egzamin można zapisać się telefonicznie?
NIE. Wniosek i kopię dowodu wpłaty należy wysłać pocztą na adres Instytutu Transportu Samochodowego.
3. Czy ITS narzuca termin egzaminu?
NIE. To kandydat decyduje o terminie i miejscu, w którym chce przystąpić do egzaminu wybierając z opublikowanego na stronie ITS rocznego planu egzaminów. Wypełniając wniosek proszę wpisać wybrany termin i miejsce egzaminu we właściwe rubryki.
4. Chcę do egzaminu przystąpić w danym mieście. Gdzie mam wysłać wniosek? Czy wniosek należy wysłać do miejsca, w którym chcę zdawać egzamin?
NIE. Wniosek należy wysłać wyłącznie do Instytutu Transportu Samochodowego w Warszawie.
5. Czy mogę zdawać egzamin w innym miejscu niż zdawałem za pierwszym razem lub w innym mieście niż mieszkam?
TAK. Każdorazowo to kandydat decyduje o miejscu i terminie egzaminu.
6. Czy na ponowny egzamin można zapisać się mailem czy znów trzeba wysyłać dokumenty pocztą?
Zgłoszenie na ponowny egzamin, wraz z kopią wpłaty, można wysłać drogą mailową na adres: transport@its.waw.pl
7. Co wpisać w tytule wpłaty za egzamin i certyfikat?
Wystarczy wpisać imię i nazwisko osoby przystępującej do egzaminu.
8. Nie znam jeszcze wyniku egzaminu, ale mam przeczucie, że nie zdam. Czy mogę zapisać się na kolejny egzamin nie uzyskawszy wyniku z poprzedniego egzaminu?
NIE. Nie ma możliwości zapisania się na ponowny egzamin przed uzyskaniem wyniku. Proszę zaczekać na wynik - może okazać się, że ponowny egzamin nie będzie potrzebny.
9. Czy jeżeli data na stemplu pocztowym będzie późniejsza niż wyznaczony termin do przesłania wniosku, to wniosek zostanie odrzucony?
NIE. Wniosek zostanie zarejestrowany. Natomiast o kwalifikacji na egzamin decyduje kolejność składania wniosków. W przypadku gdy wniosek został złożony z naruszeniem terminu, ITS nie zapewnia kandydatom lub zarządzającym udziału w wyznaczonym przez ITS terminie. Do egzaminu będzie można przystąpić, o ile będzie wolne miejsce.
10. Na egzamin wysyła mnie mój szef i to on ponosi koszty mojego egzaminu. Kto ma podpisać wniosek?
Wniosek podpisuje zawsze osoba przystępująca do egzaminu, niezależnie kto jest płatnikiem. Wniosek niepodpisany lub podpisany przez osobę nieuprawnioną (nieprzystępującą do egzaminu) nie zostanie zarejestrowany, lecz odesłany na adres korespondencyjny podany we wniosku.
11. Czy istnieje możliwość przełożenia wyznaczonego terminu egzaminu na inny dzień?
Kandydat ma możliwość przełożenia wyznaczonego terminu egzaminu na inny dzień, ale tylko do momentu, gdy w systemie ITS zostanie wygenerowane zawiadomienie o terminie egzaminu (tydzień przed planowanym terminem egzaminu). Po wygenerowaniu zawiadomienia nie ma możliwości przełożenia terminu, można jedynie zgłosić nieobecność, niezależnie od przyczyny (w całym procesie certyfikacji jest dopuszczalna dwukrotna nieobecność).
12. Co należy zrobić w przypadku, gdy nie mogę przystąpić do egzaminu w wyznaczonym terminie?
Gdy kandydat nie może przystąpić do egzaminu w wyznaczonym terminie, powinien powiadomić ITS o nieobecności najpóźniej tydzień przed wskazanym terminem tj. w piątek do godziny 12.00, wysyłając wiadomość na adres transport@its.waw.pl (ze zwolnionego miejsca będzie mogła skorzystać inna osoba). Jeśli kandydat nie zgłosi się na egzamin w wyznaczonym terminie i nie poinformuje o tym wcześniej, jest to traktowane jako nieobecność (w całym procesie certyfikacji jest dopuszczalna dwukrotna nieobecność). Jeśli jest to pierwsza lub druga nieobecność, a kandydat ma wybrany kolejny termin egzaminu, wystarczy wysłać do ITS zgłoszenie – pocztą lub mailem. Jeśli jest to trzecia lub kolejna nieobecność, do zgłoszenia należy dołączyć kopię dowodu wniesienia opłaty za egzamin (500 zł).
13. Czy mogę prosić o zmianę godziny egzaminu wyznaczonej na zawiadomieniu?
TAK. Istnieje taka możliwość. Szybkie wysłanie zgłoszenia na adres transport@its.waw.pl, daje większą szansę na zmianę. Jeśli egzaminator ma wolne miejsce na egzaminie o danej godzinie, dokona takiej zmiany.
Wydanie certyfikatu lub duplikatu
1. Zginął mi certyfikat! Czy mogę otrzymać duplikat?
TAK. Wniosek o wydanie duplikatu certyfikatu wraz z danymi do przelewu znajduje się na stronie ITS. Dokumenty należy wysłać pocztą na adres ITS.
2. Zdałam/em egzamin! Czy mogę certyfikat odebrać osobiście?
NIE. Nie ma możliwości osobistego odbioru certyfikatu. Każdorazowo certyfikaty są wysyłane listem poleconym na adres korespondencyjny podany we wniosku.
3. Wyszłam za mąż i zmieniłam nazwisko. Czy muszę wymienić certyfikat?
NIE. Nie ma takiego obowiązku.
4. Jak długo ważny jest mój certyfikat?
Certyfikat nie ma terminu ważności. Jest ważny bezterminowo.
5. Czy mogę prosić o wystawienie certyfikatu w języku angielskim?
NIE. Certyfikat wystawiany jest w języku, w którym odbył się egzamin.
Zwolnienie z całości lub części egzaminu
1. Jakie dokumenty należy złożyć w przypadku ukończenia studiów w celu uzyskania certyfikatu bez konieczności przystępowania do egzaminu?
Następujące dokumenty należy wysłać pocztą lub umieścić w skrzynce podawczej ITS:
- wniosek o wydanie certyfikatu,
- kopię dowodu wpłaty,
- deklarację o zakresie zagadnień objętych programem studiów,
- potwierdzone za zgodność z oryginałem kopie dyplomu wraz z suplementem lub kopię świadectwa ukończenia studiów podyplomowych. Poświadczyć za zgodność może uczelnia lub notariusz.
2. Czy mogę sama/sam poświadczyć kopie dokumentów za zgodność z oryginałem? Ręczę za ich autentyczność.
NIE. Przyjmujemy kopie poświadczone przez wystawcę dokumentu lub notariusza.
3. Staram się o zwolnienie z egzaminu. Skąd mam wiedzieć, ile mam zapłacić, skoro piszecie, że mam odliczyć 50 zł za każdy uznany moduł? Skąd mam wiedzieć, co będzie uznane?
Kwotę jaką powinno się zapłacić należy pomniejszyć o 50 zł za każdy moduł zaznaczony na „deklaracji” (ubieganie się o zwolnienie z tego modułu). Jeśli odpowiedź ITS będzie odmowna w zakresie poszczególnych modułów, to taka informacja zostanie wysłana wraz z prośbą o dokonanie dopłaty.
4. Czy jeśli mój wniosek o zwolnienie z egzaminu został odrzucony, a ja rezygnuję z uzyskania certyfikatu, to czy wpłacone pieniądze przepadają?
NIE. W takim przypadku wystarczy wysłać informację (drogą mailową lub pocztą tradycyjną) z prośbą o zwrot środków wraz z danymi niezbędnymi do wykonania przelewu.
5. Kończę studia, będę się starać o zwolnienie z trzech modułów. Rozumiem, że na egzaminie uzyskam za nie punkty?
NIE. W przypadku zwolnienia z danego modułu nie jest on brany pod uwagę przy punktacji. Te moduły, z których kandydat zdaje egzamin, stanowią 100%.
6. Zdawałam/em egzamin. Mam zaliczony test, za zadania zabrakło mi punktów. Czy ponowny egzamin będzie tylko z części zadaniowej?
NIE. Egzamin polega na pisemnym rozwiązaniu kolejno testu i zadania egzaminacyjnego. Ponowny egzamin również będzie się składał z testu i z zadań.
7. Jestem absolwentką/em technikum logistycznego. Czy mogę się na tej podstawie ubiegać o zwolnienie z egzaminu?
NIE. Zwolnione z egzaminu są osoby legitymujące się dyplomem ukończenia studiów drugiego stopnia, jednolitych studiów magisterskich lub świadectwem ukończenia studiów podyplomowych, których program obejmuje cały zakres zagadnień, o których mowa w załączniku I do rozporządzenia (WE) nr 1071/2009.
Zwolnione z części egzaminu są osoby legitymujące się dyplomem ukończenia studiów pierwszego stopnia, studiów drugiego stopnia, jednolitych studiów magisterskich lub świadectwem ukończenia studiów podyplomowych, których program obejmuje część zagadnień, o których mowa w załączniku I do rozporządzenia (WE) nr 1071/2009.
8. Właśnie skończyłam/em studia. Chcę się ubiegać o zwolnienie z egzaminu. Czy mogę podjechać do ITS z dyplomem?
TAK. Istnieje możliwość złożenia dokumentów do specjalnie przygotowanej skrzynki podawczej, znajdującej się przy wejściu głównym do ITS (przy stanowisku ochrony). Komplet wymaganych dokumentów przed włożeniem do skrzynki należy umieścić w kopercie lub foliowej koszulce na dokumenty
Przygotowanie do egzaminu
1. Czy przed przystąpieniem do egzaminu wymagane jest ukończenie kursu?
NIE. Ukończenie kursu nie jest wymagane.
2. Czy możecie polecić jakiś dobry ośrodek szkoleniowy?
NIE. ITS jest jednostką wyznaczoną przez ministra właściwego do spraw transportu do przeprowadzania egzaminu na certyfikat kompetencji zawodowych. ITS nie współpracuje z ośrodkami szkoleniowymi, jak również ich nie rekomenduje.
3. Gdzie znajdę bazę pytań egzaminacyjnych?
Baza pytań i zadań egzaminacyjnych zgodnie z obowiązującym Regulaminem przeprowadzenia egzaminu na certyfikat kompetencji zawodowych w transporcie drogowym, jest poufna. Nie ma możliwości utrwalania, powielania w jakiejkolwiek formie pytań testowych i zadań egzaminacyjnych, odpowiedzi na nie oraz udostępniania ich osobom trzecim.
Inne
1. Czy mogę ubiegać się o Certyfikat Kompetencji Zawodowych w transporcie drogowym, jeśli nie posiadam prawa jazdy?
TAK
2. Czy mogę ubiegać się o Certyfikat Kompetencji Zawodowych w transporcie drogowym, jeśli nie prowadzę firmy transportowej?
TAK. Aby przystąpić do egzaminu i otrzymać certyfikat, nie trzeba być przedsiębiorcą.
3. Dziedziczę firmę transportową po rodzicach. Czy mogę też odziedziczyć certyfikat?
NIE. Certyfikat nie podlega dziedziczeniu.
4. Kończę pracę w firmie, w której byłam/em zarządzającym transportem. Czy muszę wam to zgłaszać?
Nie ma takiego obowiązku. ITS jest jednostką przeprowadzającą egzaminy, nie prowadzi rejestru firm transportowych.
Kontakt
Adres:
Instytut Transportu Samochodowego
ul. Jagiellońska 80
03-301 Warszawa
Aby uzyskać informacje dotyczące Certyfikatu Kompetencji Zawodowych w transporcie drogowym, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.
tel. +48 22 43 85 370
tel. +48 22 43 85 380
e-mail: transport@its.waw.pl
